Online időpontok és foglalások az Utazás kategóriában
Ez a cikk gépi fordítású.
Az intelligens foglalások áttekintést adnak arról, hogy ügyfelei milyen időpontokra jelentkeznek. A foglalások az Ön ellenőrzése alatt állnak az Ön felületén, a foglalási rendszerben .eu">Termino, (-cestovani">Create, register and set up Termino-travel) vagy a támogatott külső foglalási rendszerekben. Előnye, hogy a foglalás létrehozását követően az utalvány a foglalás után néhány órával vagy érkezéskor beváltja magát. Az ügyfél érkezése során így valóban rájuk és nem az utalvány beváltására koncentrálhat.
A foglalás létrehozható a Slevomat partner felületén, a Termino foglalási rendszerben, vagy külső foglalási rendszerekben, mint például a Previo/Mevris/Bookolo/Plazaro/Profitroom.
Írja be az utalvány kódját az "Utalvány ellenőrzése" mezőbe, majd hozzon létre foglalást.
Miután elmentette a foglalást, minden automatikusan megjelenik a Foglalási áttekintésben, ahol bármikor visszatérhet hozzá és szerkesztheti.
Megjegyzés: Ha a partnerfelületen hoz létre foglalást, a foglalás nem jelenik meg a Termino oldalon. Ha a foglalást a Termino oldalon szeretné megtekinteni, akkor azt közvetlenül a Termino oldalon kell létrehoznia.
Ha a partnerfelületen hoz létre foglalást, a foglalás nem kerül átküldésre egyetlen külső rendszerbe sem. Ha a Termino oldalt használja, akkor javasoljuk, hogy egy nyitott utalványból közvetlenül a Termino oldalon hozzon létre foglalásokat, mivel ez közvetlenül blokkolja a kapacitását.
A nyitott tartózkodási utalványok csak foglalás létrehozásával válthatók be.
Ezt követően a foglalást a partneri felületen is megtalálja a "Foglalások" fül alatt.
A foglalását természetesen módosíthatja vagy teljesen törölheti. Ebben az esetben az utalvány nem kerül alkalmazásra. Ha az ügyfél lemondja a foglalást, fontos, hogy a partnerfelületen is lemondja azt.
Az online foglalásokhoz hozzáadtunk egy ideiglenes e‑mail címet, amellyel felveheti a kapcsolatot a vendéggel.
Ez az e‑mail attól a pillanattól kezdve aktív, amikor a vendég létrehozza a foglalást, és 1 hónappal azután jár le, hogy a vendég igénybe vette a tartózkodást. Így nem kell aggódnia amiatt, hogy az utalvány felhasználása után nem tudja felvenni a kapcsolatot a vendéggel.
Ezt az információt megtalálja a foglalási visszaigazolásban, amelyet az Ön e‑mail címére küldünk, valamint a Terminusban található foglalási adatokban. Az e‑mailre kattintva közvetlenül az e‑mail fiókjához juthat.
Az utalványokat csak azok az ügyfelek vehetik igénybe, akik már fizettek. Minden egyes utalványnak saját érvényességi ideje van, tehát egy bizonyos időtartam, amely alatt felhasználható. Az utalvány érvényességi idejének végéig biztosítani kell a szolgáltatás és a kapacitás igénybevételének lehetőségét.
A tartózkodási utalványok mindig automatikusan alkalmazásra kerülnek , miután a foglalás megtörtént és az ügyfél megkezdte tartózkodását.
Foglalási rendszer Termino
Az Ön által egy adott időpontra a rendelkezésre állásnak megfelelően vásárolt utalványok az üdülés megkezdése után 36 órával automatikusan beváltásra kerülnek, és Önnek nem kell semmivel sem foglalkoznia. Ha szeretné megtalálni őket a kezelőfelületén, akkor a "Foglalások" fülön találja őket.
Ugyanez vonatkozik a nyitott utalványokra is (olyan utalványok, amelyeket nem egy adott időpontra vásároltak meg, mert az ügyfél még nem tudja, hogy mikor fogja felhasználni az utalványt). Miután az ügyféllel megállapodtak az időpontról, egyszerűen hozzon létre egy új foglalást a
.eu/login" target="_blank">Termino.eu és az utalvány automatikusan bekerül a partner felületére, ahol aztán a tartózkodás kezdete után 36 órával automatikusan beváltásra kerül.
Az utalvány a foglalás után 36 órával automatikusan beváltásra kerül, így Önnek nem kell visszatérnie a felületre, és időt takarít meg. Természetesen a foglalását teljesen módosíthatja vagy törölheti. Ebben az esetben az utalvány nem kerül alkalmazásra. Ha az ügyfél lemondja a foglalást, fontos, hogy a partnerfelületen törölje azt.
