Spolupracujte s námi a dejte o sobě vědět

Stačí, když nám pošlete stručný návrh toho, co chcete nabízet. Naši poradci s vámi do 3 pracovních dní sestaví nabídku tak, aby směřovala k naplnění vašich cílů a potřeb. Ukážeme vám vaše silné stránky i to, jaké šance máte na trhu. Nabídku si můžete vytvořit i sami – chci vytvořit vlastní nabídku.

Za marketingový poplatek získáváte řadu výhod.

1. Nabídku prezentujeme na našem webu, který denně navštíví až 300 000 lidí, a v e‑mailech, které od nás zájemci odebírají několikrát týdně.
2. Tým kreativních textařů a zkušených grafiků v případě potřeby vylepší vaši nabídku, aby byla ještě lákavější.
3. Oslovujete nové lidi a svou značku dostáváte do povědomí široké skupiny zákazníků. Dobrými službami či zajímavou nabídkou přímo na místě získáváte šanci přesvědčit klienty, aby se vraceli.
4. Dokážeme ihned zprostředkovat informace, které agentury poskytují v rámci týdnů a násobně dráž. Díky spolupráci s námi budete znát
   • poměr návštěv a nákupů vaší nabídky, který vám ukáže její atraktivitu,
   • okamžitou zpětnou vazbu zákazníků v diskusi, v recenzích a na Facebooku.

Stanovení marketingového poplatku je vždy individuální, kontaktujte naše obchodní konzultanty.

Uzavřením smlouvy si od nás propachtováváte (pronajímáte) obchodní platformu, tedy reklamní prostor na našich webových stránkách a také platební platformu, tedy náš bankovní účet. Se zákazníky uzavíráte kupní smlouvy přímo vy, nikoli Slevomat.cz. Proto jsou také přijaté finance od počátku vaše a daňové doklady vystavujete zákazníkům také vy. Peníze vám budeme přeposílat na váš účet po odečtení marketingového poplatku (provize). V rozhraní vám poskytujeme fakturu na provizi a také vyúčtování jako přehled prodaných voucherů. 

Peníze vám budeme posílat pravidelně 3× měsíčně na základě uplatněných voucherů. V případě zboží posíláme peníze také 3× měsíčně na základě toho, že objednávky vyřídíte a zákazníci nám potvrdí, že zboží obdrželi. 

K hladkému průběhu akce a odbavení zákazníka je třeba především:

• Odpovídat nakupujícím v diskusi po dobu, kdy vaše akce běží.
• Umožnit bezproblémové využití voucherů v době jejich platnosti.
• Dodržovat podmínky akce zveřejněné na Slevomat.cz
• V případě, že chce zákazník odstoupit od smlouvy v době 14 dní od nákupu, vrátit plnou kupní cenu, tedy včetně hodnoty marketingového poplatku. V případě, že zákazník koupil zboží, je třeba vrátit rovněž poštovné.
• Vyřizovat případné reklamace.
• Stanovit ve svých obchodních podmínkách základní informace vztahující se k dodání zboží či služeb. Zejména je nutné určit nejdelší přípustnou dobu dodání, která u zboží nesmí přesáhnout 5 pracovních dní od předpokládaného doručení uvedeného u akce. V případě služeb nesmí přesáhnout 30 dní od uplatnění voucheru zákazníkem.
• Potvrdit zákazníkovi vytvoření a přijetí objednávky ve vztahu k předloženému voucheru, a to v elektronické formě.
• Zajistit zákazníkům telefonickou a e‑mailovou podporu aktivní nejméně pět dní v týdnu kromě víkendů a státem uznaných svátků. Na e‑maily doporučujeme reagovat neprodleně, nejpozději však do 2 dní od jejich doručení.
• Vystavovat zákazníkům faktury za dodané zboží a/nebo poskytnuté služby. 

Vouchery mají k dispozici pouze ti zákazníci, kteří již zaplatili. Každý voucher má unikátní kód a platnost, tedy dobu, po kterou jej lze uplatnit. Zákazník může využít voucher až do konce jeho platnosti. Voucher uplatníte na počítači nebo v mobilní aplikaci. Podívejte se, jak je uplatnění voucheru jednoduché.

Zaplacená hodnota voucheru připadá Slevomat.cz. Zákazníkům poskytujeme výhodu refundace, kdy jim celou hodnotu voucheru můžeme vrátit ve formě kreditů na další nákup. 

Více o tom, jak řešíme toto nařízení se dozvíte zde: https://www.slevomat.cz/partner/pruvodce/cesky/stiznosti-vyrizene-spolecnosti-slevomat