Nelíbil se nám výhradně mladý, životem nezkušený personál hotelu, přestože se choval velmi profesionálně – chyběla lidskost.
Nepříjemné byla nefunkčnost karet umožňující vstup do apartmánu, což se prý stává často!
Měli jsme problém s větráním večer. Z vedlejších chat šel kouř zřejmě z krbu přímo do oken. Pokoje pěkné čisté nové dobře zateplené, ale bez větrání se nedalo dýchat. Po 2vou noćích oblečení, vlasy načichlé kouřem.
Vřele doporučujeme, v Dolní Moravě je krásně po celý rok. Jinak perfektní ubytování – hodně prostoru, vybavená kuchyň (varná konvice, mikrovlnka), velmi kvalitní matrace i lůžkoviny. Rádi přijedeme zas!
Strávili zde s dětmi podzimní prázdniny. Byli jsme všichni nadšení, nádherná krajina, ubytování, jídlo, služby skvělé. Hromadu vyžití pro děti i dospělé. Úžasný wellnes. Jen příště musíme na víc dní a určitě se sem vrátíme i v jiném období. Vřele doporučuji a na lyžování super, na podzim relax, turistika nemá chybu.
Chata nová, moderní, ale nelíbilo se mi ubytování ve třílůžkovém pokoji s postelemi nad sebou, kdy ani jakýmkoliv přesunem postele nebylo možné vytvořit manželskou postel. Toto ubytování je vhodné opravdu jen pro školní zájezdy či zájezdy podnikových odborů.
Pro naplnění kapacity na Terezce jsme byli ubytovaní U Slona a na jídlo chodili na Terezku. Je to asi 2 minuty pěšky. Pokud jedete s dětmi připravte se, že U slona jdete do dvou pater pěšky (chybí výtah) a většina animačních programů pro děti je v hotelu a ten je vzdálen 4 minuty autem, ale pojedete to denně několikrát. Vše ale funguje bezvadně, všichni jsou milí a snaží se pomoci. Je dobré si pořídit Resort Card (slevy skoro na vše) a připravte se, že se vše ovládá kartou, kterou dostanete v hotelu ať už jste v kterémkoliv ubytování patříci pod resort Dolní Morava. My jsme si neuměli ani rozsvítit :-) Dětem i nám se moc líbilo.