OREA Hotel Horal ****

Pozitiva: kuchyně, vstřícný personál
Slabší stránky: wellness-malá sauna, sprchy ve wellnes bez možnosti nastavení teploty, parní lázeň bez možnosti oplachu sedátek. Dále nepřiměřeně vysoká cena nápojů v restauraci.

Bez chyby . . .

Spokojenost.vadilo mi jen nedoplnovani jídla při pozdejsim příchodu na večeři, mala nabídka ven.jidla a špatný úklid podlahy v koupelně.jinak dobre

jeli jsme s malými dětmi – pro děti prostředí, okolí, příroda naprosto ideální, sněhové podmínky díky poloze (i když je dole v údolí zeleno), tak na Horalu jste na sněhu! Super je malá sjezdovka u hotelu – pro začátečníky i pro boby ideální. Na hotelu jsme objednali instruktora ideální i půjčili lyžičky pro děti. Pokud jedete s dětmi doporučujeme objednat rodinný pokoj. Je dražší, ale s dětmi ideální. Jinak jsou pokoje vybaveny poměrně zastaralým vybavením a pokoje jsou velmi malé neodpovídající 4*. Skvělý je dětský hrací koutek. U bazénu byla zima, bazén pro děti studený, tak jsme se „tlačili“ všichni stále ve vířivce.

Vše bylo fajn.

Maximálně 3* hotel, si hraje na 4*. Jídlo nic moc, personál plný amatérů, veškeré hotelové služby maximálně předražené. Ani příjezdová cesta nebyla třeba jen protáhlá pluhem, natož posypaná. Člověk se ani nemohl napít z vodovodu, protože tekla rezavá voda. A koupit si vodu v hotelu 2dcl cca 60Kč… Tak to opravdu můžou jen Němci… Vybavení hotelu pěkné, ale za jejich běžnou cenu to je předražené. Díky Slevomatu se to dalo skousnout, protože byl v ceně třeba internet, který normálně stojí (ve 21. století) 50kč/h. Kdybychom si ale neřekli o Wi‑Fi klíč, vůbec by nám ho nenabídli, i když byl v ceně. Bazén, vířivka, welness a fitness jsou pěkné a díky Slevomatu jsme si to mohli i vyzkoušet. Za běžné ceny je to nedostupné pro běžného občana ČR s průměrným platem. Na sjezdovky a do centra Špindlerova mlýna je to cca 3Km. Veškeré cesty pro pěší přiblížení neudržované a některé úseky zledovatělé. Městská samospráva na to pěkně kašle. Některé úseky byli opravdu o zranění. Prudký kopec a na něm led, končící na silnici, kde byl provoz… Cesta z centra města taxislužbou k hotelu (3km) stála 280Kč. Tamní taxislužba jsou větší zloději než v Praze… Možná, že to trošku zkresluje fakt, že jsme tam byli mimo sezonu…

- studená voda bazenu
– pokoje už mírně staršího data výroby
+ kuchyně
+ herna pro děti

U vetsiny clenu personalu jsem mela pocit, jako by je nase pritomnost obtezovala.

Loved the accomodation, services. Good ski rental.
Disliked the distance from bus and slopes.

Snídaně a večeře vynikající, jak množstvím a pestrostí , tak kvalitou. Vířivka a bazén po celou dobu pobytu zdarma je super jen saunu si lze užít jen v pátek večer a v sobotu. V neděli dopoledne je nedostupná a když do 12h musíte opustit pokoj, tak pak už je placená .

Prostě klid, pohoda, odpočinek.

Na pokojích tekla po velice dlouhé době pouze jen trochu teplá voda a i ve sprchách u bazénu a sauny to nebylo lepší a hlavně se tam nedala teplota vody regulovat. Jinak průměr, hotel už není nejnovější. Jídlo každý den velice podobné, na takový velký hotel skromné. Příště raději zase do Harachova, hotel Sklář o mnoho lepší.

Celý hotel zapáchal kuchyní, nemluvě o oblečení.
I přesto, že jídlo bylo podáváno formou švédských stolů, nedalo se skoro z ničeho vybrat, ne jen od pohledu, ale např. ovoce bylo nahnilé a zákusky okoralé, masová směs byla bez masa (asi jí bylo málo, když nezbylo ani na těch pár hostů, kteří byli na pobytu ve stejném termínu).
Ochota personálu a jejich nálada byla nepříjemná a tak jsme se v jejich přítomnosti i cítili.
Co se týče wellness – sauny nebyly vyhřáté, vždy je zapínali, až jsme přišli.
S jistotou bych pobyt nikomu nedoporučila, musela bych se stydět !

Ubytování, jídlo, wellness – vše super!