Optika Maja Praha

vše OK

vše OK

Přístup personálu

Bohužel ceny v optice se výrazně zvysily, tudíž doplatek na brýle a i skla (ta z nabidky) byl vysoký, kdybychom neměli voucher, jdeme jinam. Za mě cenově nevýhodné.

Dobrý výběr, paní je velmi milá a určitě se budu vracet!

Žádná výhrada :)

N⁠/⁠A

Kde začít. Už telefonický ověření otevírací doby bylo podivné. Vydal jsem se následně do optiky osobně. Paní byla zaneprázdněna, přestože jsem byl jediný zákazník. Výběr brýlí omezený. Poradenství či asistence bídná, paní se věnovala fakturám. Při placení mi bylo vysvětleno, že chci-li platit voucherem a zaměstnaneckou kartou, bude mi cena navýšena o 10%, protože prý už tak na voucherech optika dost nevydělá. S výsledkem nejsem vůbec spokojený, brýle mě za ušima tlačí tak, že již po hodině mi třeští hlava. Při převzetí jsem žádal o úpravu postranic za ušima tak, aby kopírovaly tvar hlavy (ostatně jak se to dělá u každých nových brýlí). Bylo mi sděleno, že brýle jsou z materiálu, který nelze tvarovat, paní se dokonce pokusila o úpravu. Dále mě zarazilo, že mi paní nenasadila brýle na oči a nezaměřila zorničky pro následné zapracování dioptrických skel.

Sečteno podtrženo: Brýle nosím 30 let, avšak zatím jsem se nesetkal s takto mimořádně neochotným a liknavým přístupem. Za pět tisíc dohromady bych čekal, že se mi dostane minimálně zájmu a brýlí, které budu moci opravdu nosit. Takto jsem nucen vyhledat optiku jinou, kde mi brýle upraví, aby netlačily. Nejraději bych brýle vrátil, protože tak otřesnou zkušenost za pět tisíc nepamatuji.

P.S. Jako nejvíc trapné bylo, když si paní po zaplacení brýlí, skel a přirážky řekla o 30 korun za ultrazvukové vyčištění mých stávajících brýlí. V každém nákupním centru vám toto udělají zdarma a s úsměvem.