Axa Assistance

naštěstí jsem nevyužil

asi v pohodě, naštěstí rád že nepotřeboval. Ale za tu cenu dobrá jistota.

Nastesti nebylo potreba…

spokojenost

za ty prachy to bylo fakt super , a využil jsem službu 2X

Moc spokojen jsem nebyl, měli jsme poruchu na autě v Albánii, provolali jsme stovky korun, zaplatili tyto asistenční služby a stejně jsme si museli vše zařídit sami, protože oni nemají v Albánii (a kdoví kde jinde ještě ne) žádné partnery… tak to jste měli říct dřív.

Výborné asistenční služby. Auto odvezli do servisu, který jsem si vybrala a náhradní auto bylo bez chybičky. Ochotní, komunikativní…

Výborná cena

Naštestí jsem je nepotřeboval použít.

cena

Líbilo se mi hlavně to, že jsme službu nepotřebovali. Nemohli jsme tedy prověřit, jak to vlastně funguje.
E.Dupkaničová

Všechno ok

Jednoduché a rychlé objednání služby, kterou jsme naštěstí nakonec nepotřebovali, ale jistota je jistota…

V popisu služeb od asistenční služby člověku připadá, že když dojde k nějaké závadě, bude o něj postaráno.
Ve skutečnosti ( známým prasknul klínový řemen), jediné, co asistenční služby zařídila, bylo po dvou hodinách příjezd odtahového auta, které je odvezlo do nejbližšího servisu s tím, že v pondělí se na auto někdo podívá – cesta trvala necelých 10 minut.
Nakonec jsme si opravu zařídili sami – další odtahovka odvezla auto známých k mechanikovi, který za patnáct minut řemen vyměnil. Vše jsme samozřejmě zaplatili.
Vzhledem k tomu, že většina lidí jezdí k moři v týdenních turnusech – tak jak je nabízí cestovní kanceláře – a cesta připadne a víkend, je takováto asistence ( s pomocí pouze ve všední dny ) pro našince ZCELA zbytečná.

Nebylo naštěstí potřeba :-)