Hotel & Apartment Carpe Solem Mariapfarr

Moc milý personál, krásné ubytování

Platí se drahý úklid, který není proveden pořádně. Lungau kartičky nám nebyly dány..

lokalita, parkování, informace

Pokoj – úmyslně jsme objednali pokoj Omega kvůli balkonu – ukázalo se, že šlo o mylnou informaci, balkon k typu pokoje Omega (dražšímu) nepříslušel. Pokoj v 7. patře pod střechou s výhradně střešními okny byl doslova rozpálený sluncem. V pokoji nebyla (jako v celém objektu) klimatizace. Každý den večer pršelo a tím pádem musela být střešní okna kvůli zatečení zavřená! Tedy nulový přívod vzduchu v prostoru, prohřátém za velmi slunný den… Závěrem 90 eur za úklid, o čemž v nabídce nebyla řeč… Jednání s recepcí nevyústilo v nápravu, prý bylo vše plné. Komunikace s lidmi ze Slevomatu byla dobrá, ale pomoci jsme se ani s nimi nedočkali. „Malou náplastí“ mělo být 1000 slev. bodů (?), které slíbili, zatím nic nepřišlo ani na mail, ani na mobil.