Hotel Gorzelanny

vše bylo tak, jak má. Měli jsme krásný pokoj, prostředí celého hotelu bylo pěkné. Jídlo dobré. Zábava – bowling v ceně bezva.

Nemůžeme si stěžovat na nic.

Výborné zázemí hlavně pro hodiny s dětmi – v zimě většina parku nefunkční, ale v létě to musí být skvělé místo na dovolenou pro rodinu s menšími dětmi. Všude v hotelu velmi čisto a uklizeno. Milá slečna recepční. Příjemná teplota vody v bazénu i vířivce.

Dovolím si vypíchnout několik detailů, které pokud vám nebudou vadit, budete asi spokojeni (píšu z pohledu hosta, který často jezdí po wellness pobytech v Polsku, kdo nemá srovnání, může považovat za drobnosti):
Největší zklamání bylo jídlo – na snídani absence ovoce, jogurtu a 100% džusů – jen přeslazené „postmixy“. Snídaně klasika – vejce, párky, sýry, uzeniny, marmeláda, zelenina – při snídani, obědu i večeři byly k dispozici sice dobré, ale stále stejné 2 druhy salátů po oba dny – 3× denně beze změn. Kuchař ev. bez větší kreativity. Cereálie pro děti – jen ty nejlevnější na trhu. Menší výběr i hlavních jídel u obědu i večeře, absence dezertů či jiné sladké tečky. Už jsme jedli lépe i v 3 hvězdičkových hotelech, na 4 hvězdu tedy strava slabší…
V rámci all inclusive na 2 noci by měly být poskytnuty 2 obědy – hotel ale nabízí ubytování od 15:00 a končí se v 11:00, takže o 1 oběd přijdete (v jiných hotelech je řešeno tak, že můžete přijet už na oběd, ale pokoj je poskytnutý až pak odpoledne) – doporučuji zvážit tuto změnu – nepůsobí to zrovna „guest friendly“.
Navigace nás nejprve dovedla na asi starší parkoviště hotelu, kde je převrácená dřevěná budka a rozbitý zbořený most s trčícími dráty z vedení – patrně následek povodní? Nikde není cedule zákaz vjezdu ani návod, jak se dostanete k hotelu z druhé strany a kde je vlastně správný – jiný vstup do hotelu. Pokud přijedete odtud, chtělo by napravit – nepůsobí to nejlépe a docela jsme správnou cestu k hotelu nějakou chvíli hledali… Na toto zničené parkoviště a most pak máte výhled z restaurace.
Na pokoji bylo čisto, jen nás překvapily lůžkoviny – polštáře z molitanu nevalné kvality, které mají svá léta už za sebou… V dnešní době, kdy se dají koupit mnohem kvalitnější za pár korun (třeba v prodejnách Jysk), je opravdu s podivem, že na tomto nechávají spát hosty v 4 hvězdičkovém hotelu. Hodně si hosté stěžují na proleželé matrace – ty nám tak hrozné nepřišly, za nás polštáře mnohem horší. Během pobytu na pokoji neprobíhá úklid – jen doplnění toal. papíru a vysypání koše. V koupelně byl vestavěný sprchový gel a šampon tak naředěný vodou, že na vlasech neměl šanci ani zapěnit, tak si vezměte raději svůj… Na pokoji nefunkční Wi‑Fi, i datové připojení horší kvality… Škoda těchto detailů, které zbytečně kazí dojem z pobytu – přitom vše jsou snadno odstranitelné nedostatky.

Bohaté snídaně, obědy i večeře. Velká nabídka salátů, zeleniny a ryb.
Výborně vyžití pro děti- bazén i hřiště.

Nemohu nic vytknout.

klidne prostredi pro deti super .ale i pro despele relax , bazeny , vyziti pro deti , jidlo dobre

neklimatizovane pokoje , nedalo se spat , maly vyber u snidane pro deti

Lokace hotelu, dále velké množství volnočasových aktivit, které tedy bohužel byly uzavřené nebo v dezolátním stavu. Hotel má velký potenciál a v sezóně může být naprosto bezva.

Malý výběr jídel k obědu a k večeři. Zničené zařízení pokoje (nefunkční Yakuza). Zapáchající voda v hlavní vířivce. Hotel byl mimo hlavní sezónu a podle toho vypadal i chod hotelu.

Personál velice ochotný i když nerozumí česky vždy se snažil nějak domluvit, použili jsme překladač. Prostředí krásné, všude čisto. Jídlo úžasné,
pokoje čisté a prostorné. Bazén a výřivky neměly chybu. V areálu je velký park kde jsou atrakce pro děti.

Neni co vytknout.

Velmi pěkné prostředí a vybavení zábavným zařízením (např. interaktivní pomůcky). Možnosti turistiky v okolí. Chybí však informovanost o možnostech.

Malá informovanost ze strany recepce o možnostech (např o bowlingu a dalších nabízených volnočasových aktivitách), velmi slabá kvalta stravy – malý výběr (první den jen jedno jídlo, každý den mleté maso a jídlo nedostatečně ochucené. Až poslední večeře, po nájezdu rodin s dětmi na víked, byla odpovídající nabízenému standardu. Na kapacitu hotelu poměrně malý bazén, v recepci bazénu nikdo nebyl, nenašli jsme ani nedostali klíčky od šatních skříněk, nemohli si tedy půjčit župany a osušky. Není informace o režimu provozu a půjčování pomůcek pro bazén.

Prostředí, aktivity v okolí hotelu i v hotelu.

Poměrně chudá nabídka jídel, rozvrzané postele.