Zadání znělo jasně – odpočinková dovolená pro těhotnou ženu měsíc a půl před porodem, aktivní zabavení skoro tříleťáka a relax pro tatínka, který bude pobíhat mezi nimi.
Hotel to je opravdu obrovský a hezký. Pokoj velký, čistý, hezky zařízený s obrovskou postelí. Snídaně a večeře výborné, aquapark příjemný s teplou vodou a vzduchem všude (voda 29℃, vzduch 30℃ – nebo obráceně).
Podle popisu vlastní hotelová pláž (byť teda za drobný poplatek a nikoliv v ceně), restaurace s posezením na terase s výhledem na jezero, animační program pro děti, kdy děti zabaví na celý den, dětské centrum Kiddos, případně nějaké Kiddie a ještě dětská hernička. Prostě ráj. Takže teď dolů k negativům:
- byli jsme tam v termínu, kdy v celém obřím areálu mezi fakt spoustou hostů nebyl nikdo jinej, než Poláci (a jedno auto s Nizozemskou SPZ) – poslední den odjezdu přijely dvě auta s Českými SPZ. Nedostatek cizinců neberu jako plus ani minus, ale jako fakt – zmiňuji to kvůli následujícímu bodu
– na celém hotelu neumí většina personálu anglicky – jasně, domluvíte se, čeština a polštiny jsou si blízké, ruce nohy to jistí. Ale nechápu, že v takovémhle obřím čtyřhvězdičkovém hotelu umí na recepci pouze jedna recepční základy angličtiny! Pak u vstupu na snídani se zmůžou na „rozklíčování čísla pokoje“ a předposlední den se změnila obsluha v akvaparku, kdy borec uměl anglicky perfektně. Řekl bych, škoda ho dát jako „vrátného“ do akvaparku a radši ho dát na recepci… Vlastně ještě šéf ochranky uměl parádně (s tím se ale normálně snad nebudete muset potkat :D)
– vlastní hotelová pláž je opravdu součástí areálu, byť za nějaký drobný příplatek, ale NESMÍTE Z TAMA DO VODY! To znamená žádné koupání, na to zapomeňte. Takže přesně to, co jsme nechtěli – sedli jsme do auta a jeli na nějakou veřejnou v okolí (kde to mimochodem bylo fakt hezké)
– v akvaparku, kde jsme chtěli strávit fakt spoustu času (a taky strávili), tak je zakázáno focení (proč ne), některé atrakce nefungují (dobře, 2 z 50 – žádný problém), ale není tam žádné lehátko, nebo aspoň lavička. Prostě pokud neplavete, tak si neodpočinete. Ale abych nekritizoval – tobogán je docela rychlej a dobrej. Ještě si člověk může navolit téma (nic, šmoulové, bouřka).
– Kiddos pro děti, který je v ceně, je asi fakt super. Škoda, že je fakt až od 4 let a debatovat na téma mladšího dítěte nelze. Každopádně bacha, otevřeno mají jenom O VÍKENDU!. OK, nevadí, pro menší je tam Kiddie room.
– Kiddie room je pro děti do 150 cm, platí se za osobu. Všude celou dobu na hotelu používají označení „cena za dítě“, tady je „cena za osobu“ – ale bez rodiče není vstup možný (logicky). Jako předpokládám, že se platí „za dítě“ a nutný doprovod je zdarma, ale jistej si tím nejsem. Ještě, když tam všude zdůrazňují, tak osoba (ne dítě) bez platné vstupenky = pokuta 100 PLN. Jinak ta hernička je fakt moc hezky zařízená a děti se tam vyblnou. Ale zase zapomínají na ten doprovod – aspoň nějakou obyčejnou židličku tam dát… nebo žíněnku pro dospěláky nebo něco. Naštěstí jsme tam byli povětšinou sami (je to placené, tak tam lidi nechodí??!), takže jsme prostě leželi na žíněnkách pod horolezeckou stěnou
– dětská hernička zdarma – tak tu jsme viděli otevřenou pouze v den příjezdu, pak už nikdy (ale nebylo o co stát, kdejaký rodinný penzion ji má lépe vybavenou)
– animační program – jo, je – začíná se ráno v 9 a prvních 45 minut je pouze pro dospělé (ranní cvičení), pak je hodinka pro děti, pak pauza a někdy odpoledne zase hodinka (možná dvě) zase pro děti. Možná jsou výborní, nevím, nezkusili jsme. Ale určitě si takhle nepředstavuji původní reklamu ala školka „dejte nám ráno dítě, do večera se o něj tak budeme starat, že ani za vámi nebude chtít zpět“.
– restaurace s terasou (yacht club), lehátky a drinky – podle fotek nádhera. V reálu asi taky. Ale bohužel je to úplně samostatná budova vedle, která je otevřena pouze o víkendu – mno a o víkendu mají uzavřenou společnost, protože svatby/business.. Vstup pouze v kvádru.. ehm…
– restaurace „koliba“ – hezké posezení venku, super, konečně jsme o půl deváté uspali dítě, tak jsme vyrazili na „drink“ (nabízí se víno bílé/červené, prosecco, vodka + domácí limonáda) – problém je, že zavírají ve 22:00, takže od 21:00 už neobsluhovali. Přesunuli jsme se s jistotou na lobby bar k recepci, že tam musí mít otevřeno – chyba lávky – tam zavírají už ve 21:00… (tip: v okolí hotelu jsou malé samoobsluhy, které mají otevřeno paradoxně déle)
– na pokoji se nám zasekl trezor – prý konstrukční závada tohoto druhu trezoru, takže dva borci se snažili hodinku dostat do sejfu (byli hodní a milí, ale do mínusu to prostě napsat musím).
– všechny pokoje s balkónem v naší sekci měli na balkoně dvě křesílka a stoleček – vyjma našeho pokoje… nechápu.
– zatemňovací závěsy přes celý pokoj nešly dát až k sobě, takže mezi nimi byla metr mezera (ale žabičky na to nachystané nahoře byly)
– žádná obsluha se neusmívá – předpokládám, že je to profesní škleb, protože párkrát jsem je se usmát viděl, když vypadli z role. Ale tuto ledovou profesionalitu teda neocením. Z jiných zemí/hotelů to neznám a příjemné mi to teda není.
Jinak teda závěrem aby to nevyznělo moc negativně – celkově jsme byli spokojeni, bylo to fajn a užili jsme si to. Jenom jsme očekávali některé věci trošku jinak a byly takové „polsky nedotažené“. Doporučit to určitě mohu, ale za podobnou cenu a 7h cesty bych asi dovedl vybrat „vhodněji“ :)
