Mamaison Residence Downtown Prague

Hotel se nachází blízko Václavského náměstí, což jsme brali jako velké plus, navíc okolí hotelu bylo velmi tiché a v noci nešli slyšet projíždějící auta.
Na recepci byl velice milý, trpělivý a ochotný personál, pokoj čistý, moderně vybavený, za příplatek je možnost navštívit i wellness.
Snídaně probíhala formou bufetu, jídlo bylo výborné.

Překvapilo nás, že po příchodu na recepci nám bylo sděleno, že pokoj není zaplacen, i když jsme přes Slevomat vše platili dopředu. Tento problém nebyl na straně hotelu, vše vyřešeno po předložení kódu a platby.

Hotel byl naprosto vynikající ve všech směrech. Milý a vstřícný personál od recepce až po pracovnice úklidu. Všude čisto, žádný hluk. Vynikající výchozí bod pro toulky Prahou, vše v dobré dostupnosti. Určitě se sem ještě rádi vrátíme.

Nebylo nic, co by se dalo vytknout.

Lokalita, prostředí, pokoje, strava, personál

zpoplatněné parkování, ale pouze můj názor, myslím že pokud si někdo zaplatí pobyt v hotelu, mělo by být parkování v suterénu zdarma součástí pobytu.

Jezdíme tam každý rok a vždy jsme byli spokojeni. Jídlo a vše kolem super.

Dvakrát před sebou jsme byli spokojeni dostali jsme krásné moderní apartmány, ale teď jsme dostali ve staré části apartmánu, kdybych věděla že dostaneme tento apartmán tak určitě nekupuji!!!

moderní pokoje, pohodlá postel

chyběla varná konvice, lednice