Hotel U Zvonu ***

Pěkný hotel, báječná snídaně.

na večeři jsme čekali hodinu, mladá servírka se neuměla chovat. Alespoň jsme dostali slevu jako odškodné. Zkazilo to dojem z večera.

Volnočasové aktivity jsme nevyužili takže nemůžu hodnotit. Jinak vše v naprostém pořádku a velice milý a ochotný personál.

Není co vytknout.

Snídaně bohaté, apartmán krásný a pohodlný, večeře v hotelu Gendorf velmi blízko a dobré. Personál v hotelu Gendorf a ve wellness byl naprosto profesionální a starostlivý. Romantická večeře nás až překvapila svou bohatostí (máte možnost velkého výběru) a výbornou chutí. Wellness moc příjemné, na všem se dalo domluvit (můj přítel nechtěl masáž, tak jsem dostala obě dvě já). Masáže jsem si vážně užila, moc milá starší paní, co mě masírovala věděla, co dělá a snažila se maximálně vyjít vstříc individuálním potřebám. Zašla jsem si navíc i na lekci jógy. Blonďatá slečna recepční, která tam byla první den naší návštěvy byla také milá. Úžasné prostředí, hory na dosah.. Jediné, co nás na pobytu štvalo byl nefungující úklid pokoje.

1.Pokojská služba na tříhvězdičkový hotel absolutně nevyhovující. Použili jsme skleničky, co byly na pokoji a hrnky od kávy jsem schválně shromáždila na jedno viditelné místo, aby paní nemusela sbírat všude možně. Večer jsme se vrátili a bylo sice ustláno, ale nádobí neodneseno, ani nepřineseno nové, nikde žádná možnost vzít si čisté sklenky. Další den ještě přibyly další hrnky a paní opět neodnesla. Přestože se už okolo sklenic už rojily octomilky. Když čekají, že hosté si budou nádobí mýt sami na pokoji, asi by měli mít v koupelně houbičku a jar.
2.Museli jsme žádat o ovoce a obě šampaňské (v balíčku jsou dvě), chápu, že zapomněli poprvé, ale žádat i o to druhé už bylo trochu trapné, paní navíc nevěděla, že jsme dostali pouze jedno a ne to druhé a kde má zjistit náš nárok na něj atd..
3.Tato druhá paní hnědovlasá recepční byla poněkud neprofesionální, stěžovala si co všechno musí dělat, nevěděla kde co je, její projev byl hrubý, řekla bych hospodský. Říkala však, že je nová. Ale nám také přišlo divné, že tam jejich šéf nechal tuto paní/slečnu samotnou, když měla na starosti spodní kavárnu, pečení dortů a ještě péči o hotelové hosty.