Wellness Hotel Therma****

Slušné wellnes, čistota, milý personál.

Hotel je situován vedle stavebnin, kde v noci neustále štěkali němečtí ovčáci.

Hotel byl pěkný, sice velmi málo místa pro parkování, ale to je dané asi tím kde je hotel umístěn. Recepce, chodby i pokoj čistý zde není co vytknout.

Začala bych asi pokojem, kde mě tedy odrovnal sprchový kout. Pokoj byl pěkný, čistý. Koupelna velká, a proto mě hodně mrzí jak vypadal sprchový kout. Kolem baterie díra, sprcha se nedala zavěsit, ale sprchový kout byl tak hrozně malý, že se v něm průměrný člověk ani neotočí. Nejela nám televize, zde vidím problém a neochotu recepce. Ano byl víkend, ale když jsem se šla zeptat jak naladit nějak TV či jak spustit Netflix, bylo mi sděleno, že pracovník, který má případné věci na starosti tam není. Zde veškerá pomoc skončila a o ochotě jít se podívat či cokoliv jiného žádná. Obrovskou chybou byla jídelna a bufetové stoly. Obsluha a servírky na výbornou, ale bylo jich tam dost na to, aby případně kontrolovali jídlo. Snídaně 7–10 hod tuším, došla jsem před osmou jídlo probrané, a nikdo nic nedoplňoval. Kuchaře jsem viděla projít jednou s jednou mísou na doplnění. Večeře ta samá tragédie s doplněním jídel. Jídla probraná a nikdo kdo by je plnil. Pokud bych měla toto hodnotit dám –5, s tímto jsem se nikde nesetkala. Je tam v danou dobu dost personálu na to, aby to lítalo a bylo stále doplněné jídlo už jen, protože ti hosté za to platí, neobjednám si přece polopenzi, abych došla na jídlo a nebylo si z čeho vybrat. Dále se zde pozastavuji nad tím, jak je možné, že vejce, lečo aj. jsou studené – hrůza. Okolí hotelu špatné všude binec, odpadky, ale to asi hotel nevyřeší.

Personál byl příjemný a vstřícný

Po oba dny byla shodná nabídka jídla při snídani a téměř totožná nabídka jídla na večeři. V neděli ráno automat nenabízel teplou vodu na čaj

neomezené vstupy, jídlo, masáže, volnost pro děti

ani jednou nebyl pokoj uklizen, nedostatek jídla – málo doplňované, chybí kvalitní údržba a potřebná rekonstrukce

Prostředí uvnitř hotelu a nabízené služby wellness na vynikající úrovni.

Umístění hotelu uprostřed průmyslové čtvrti, špatné chodníky v okolí a blízkost vyloučené lokality.

Vynikající jídlo, ochotný personál

V saunovém centru nebyl klid, lidé se chodili saunovat v plavkách. Všude mokro, protože výřivky byli i v sauně. Ručníky na pokoji nebyly za celý pobyt (5 dní) vyměněny.

Opravdu se vše v pořádku. Od uvítání na recepci, pobyt, strava, wellnes a rozloučení.

Není co by stálo za zmínku

Personál hotelu byl skvělý, většinou mladí lidé, velmi pěkné a příjemné vystupování. Hotel byl čistý, pokoje dostatecně vybavené. Wellness i bazény velmi příjemné. Snidaně byly dobré a bohaté.

Trošku slabší večeřové rauty.

Uplne vsechno

Nebylo nic co jse mi nelibylo.