Wellness hotel Rakovec

Velmi milá a ochotná obsluha, komunikace velmi dobrá. Tyto služby mohu vřele doporučit

Není opravdu co vytknout

Předčilo to všechna naše očekávání! Nejen vířivka, ale i bazének a dva druhy saun. Příjemná hudba a milá obsluha. Rozhodně půjdeme znovu.

Nemohli jsme se dovolat na rezervaci termínu, než jsme napsali mail a dozvěděli se, že pár dní zpátky změnili způsob rezervace na online.

bazén a vířivka super
následný oběd mimo voucher ve stejném hotelu luxusní

nedostali jsme prostěradlo do finské sauny
parní sauna nejela vůbec
ani kapka mýdla v dávkovači u umyvadla ani ve sprše

Příjemná obshluha i prostředí.

Pouze jedna sauna funkční, mělo by být uvedeno ve voucheru.

Dobrá teplota bazénu a vířivky. Příjemná obsluha. Limča zdarma jako snaha o kompenzaci za nefunkční 2 sauny.

Funkční pouze jedna sauna ze tří, na což jsme dopředu nebyli upozorněni.

- zcela privátní
– perfektní a příjemná masáž (ale pouze 1 masérka a druhý z páru proto musí čekat)

- zhoršující se a málo udržovaná kvalita a čistota všech prostor (cizí vlasy u odtoků, mastná okna v ochlazovací kádi, kalná voda v bazénu..)
– nefunkční pára
– nefunkční ochlazovací vědro
– znečištěná ochlazovací káď
– prasknutá dvě dřevěná lehátka
– špatně ovladatelná vířivka s rozbitými tlačítky
– hodně slabý úklid všech prostor (očividně na to nemají lidi)
Po wellness a před masáží jsme byli nuceni opustit šatnu kvůli úklidu, což by bylo pochopitelné, kdyby „úklid“ neznamenal pouze vytření podlahy použitým ručníkem během půl minuty.
Dříve jsme toto wellness rádi navštěvovali, ale bohužel kvůli znatelně zhoršené kvalitě hygieny a úklidu se sem raději zatím nevrátíme.

Platíte za soukromé Wellness a to dostanete.

Fungovala pouze jedna sauna.
Naopak Vířivka fungovala až při příchodu obsluhy. Po dotázání kam máme jít nás zaměstnanec odkázal na recepci a asi po 15min čekání jsme našli zaměstnance co nás odkázal na recepci s lidmi z recepce venku.

Všechno je moc krásné

Sauna je hodně malá není pro lidé větší výšky.