Vyjádření podniku
Před 9 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Vážíme si každý názor klienta, i když je zcela jiný, než ostatních účastníků tohoto zájezdu. Informace, které zde uvádíte jsou neobjektivní a lživé a zakládají se pouze na Vašich osobních emocích,
Dle Vašeho názoru byla průvodkyně neochotná, ale nenapsala jste proč. Vy a další 3 účastnice zájezdu, jste jste neustále požadovaly změny v programu, a vyžadovaly jste, aby Vás zájezdový autobus vozil na místa, která nejsou v programu.
1. Zájezd na Sardinii byl realizován v plném rozsahu, tak jak jej inzerujeme. Je potřeba uvést skutečnost, že program zájezdu je vždy předem daný. V kompetenci průvodce není měnit program dle toho jak si kdo vzpomene, a autobus není taxislužba. Pokud jste plánovala navštívit jiná místa, jež v programu tohoto zájezdu nejsou zahrnuty, neměla jste si tento zájezd kupovat.
2. Ubytování bylo zajištěno přesně dle popisu na našem webu. Nikde není uvedeno, že je ve městečku.
3. Pláž poblíž ubytování byla přírodní, tak jako většina pláží na Sardinii. Rozhodně nebyla špinavá!
4. Fakultativní výlet lodí na ostrovy Maddalena a Caprera průvodkyně pro 2 zájemce zajistila, avšak tito nakonec o výlet nejevili zájem.
5. K práci průvodkyně Ing. Jana Priebojové PhDr. uvádíme, že se jedná se o profesionální průvodkyni, je mezi klienty velmi oblíbená a máme řadu pochvalných ohlasů na její práci. Na zájezdech se klientům věnuje s maximální péčí, svoji práci vykonává s láskou, o čem svědčí zpětné ohlasy a spousta děkovných e-mailů ze strany spokojených klientů.
Vážená paní Aleno, níže naleznete několik pozitivních ohlasů na tento zájezd, které jsme obdrželi od spokojených klientů. Každý si tak může udělat názor sám.
Zdraví team CK WISNAR
RECENZE:
From: Veronika Macháčová
Sent: Wednesday, July 3, 2024 5:36 AM
To: info@wisnar.cz
Subject: Poděkování
Dobrý den, chtěla bych poděkovat CK Wisnar za nezapomenutelný poznávací zájezd na Sardinii. (14.6. - 22.6. 2024)
Cesta byly dlouhá, ale skvěle zvoleným autobusem s dostatkem místa, televizí a úžasnými řidiči, kteří se starali o naše pohodlí a náš pitný režim, to uteklo rychle. Celou cestu nás provázela delegátka Jana, která byla velice milá a přátelská. Zaujala mě její pozitivita, ochota vyjít všem vstříc a znalosti, které nám během pobytu předávala.
S CK Wisnar jsem podnikla již druhý poznávací zájezd, a i po druhé jsem velice spokojena.
Ještě jednou DÍKY klukům a Janě a přeji mnoho šťastných kilometrů a jen spokojené klienty.
Veronika
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
E-mail: Milada Davidová
Odesláno: 12. července 2024 11:50
Komu: booking@wisnar.cz
Dobrý den,
touto cestou bych chtěla poděkovat za skvěle zorganizovaný zájezd na Sardinii, který jsme si s dcerou moc užily!
Profesionální a milý přístup průvodkyně Jany, která byla vždy nápomocna radou i tipem i přívětiví pánové řidiči nás skvěle provedli krásami severu Sardinie.
Moc děkujeme a služby Vaší CK Wisnar určitě opět využijeme!
Milada
--------------------------------------------------------------------------------
From: klaralivanska
Sent: Wednesday, June 26, 2024 6:59 AM
To: info@wisnar.cz
Subject: Poděkování
Dobrý den, chtěla bych Vám touto cestou poděkovat za super zorganizovaný výlet na Sardinii. Speciální díky patří paní průvodkyni Janě a velmi ochotným řidičům Lukášovi a Martinovi.
Byly jsme s dcerou velmi spokojené!
Přejeme mnoho spokojených klientů!
Klára Lívanská, Třeboň
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Od: Karolína Kořínková
Odesláno: 11. července 2024 23:35
Komu: info@wisnar.cz
Předmět: Zájezd Sardinie
Dobrý den, před 14 dny jsme se s dcerou vrátily z Vašeho zájezdu na Sardinii a chtěly bychom moc poděkovat za krásné zážitky.
Řidiči byli skvělí a stejně tak paní průvodkyně Jana. Byla velmi příjemná, snažila se vždy navodit příjemnou atmosféru a organizačně vše dobře fungovalo. Bohužel se musela popasovat i s nepříjemnými spolucestujícími, které řešily malicherné problémy, ale reagovala velmi dobře, ač z toho byla sama smutná.
Ještě jednou děkujeme za krásný zájezd, skvělou a profesionální práci řidičů a paní průvodkyně Jany.
Hezký den Karolína
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
E-mail: Táňa zbořilová
Odesláno: 14. července 2024 15:11
Komu: booking@wisnar.cz
Dobrý den,
děkuji Vaší CK za zájezd na Sardinii, který jsme letos v červnu absolvovali, zejména pak paní Jance, delegátce CK za to, že se o nás výborně starala a poskytla nám také spoustu informací o Sardinii.
Bohužel na tomto zájezdu se účastnilo i několik jedinců, kteří si zřejmě spletli druh zájezdu a neustále se dožadovali změn plánu tohoto zájezdu. Obdivuji ji, jak profesionálně zvládala situaci a jen doufám, že nezanevře na svou profesi průvodkyně - delegátky, byla by to škoda, a bude ji vykonávat i nadále.
Paní Jance přeji, aby v budoucnu se na jejích zájezdech již takové "cestovatelky" nevyskytovaly. Rovněž moc děkuji pánům řidičům, byli rovněž skvělí.
Táňa, Přerov
