FOOD and LOVE

Podnik bych už rozhodně nenavštívil. Servis mizerný a salámová pizza podprůměrná. 😞 Celková zkušenost ⭐️.

Když tady čtu recenze, přijdu si jak kdybych byl v jiném podniku, protože moje zkušenost rozhodně neodpovídala hodnocení, která se tu vyskytují.

Na pizzu jsem dostal poukaz ze Slevomatu, který jsem si přidal do Apple Wallet. Když jsem pizzu 27. 12. telefonicky objednával, chtěli po mně nadiktovat kód poukazu. Poukaz byl po dvou minutách od telefonátu uplatněn a zmizel z Apple Wallet. 10 minut po uplatnění v systému mi volá obsluha, že jsem tento poukaz už v minulosti uplatnil (nikdy jsem v tomto podniku nebyl), ukazuji jim, že byl v AW uplatněn 10 min zpět, ale paní s východním přízvukem mě upozorňuje , , tady je ale paid 31. 10. 2024 4:33”. Selský rozum říká, že jsem si ve 4 ráno v tomto podniku pizzu nedal, nicméně i sám majitel řekl, že byl poukaz uplatněn. To, že paid je údaj o zakoupení obsluha pochopit nechtěla a poslali mě domů. 🤷🏻‍♂️

Nakonec jsem volal do Slevomatu, kde musela operátorka zavolat do výše uvedeného podniku, že je chyba na jejich straně a poukaz si již uplatnili 20 min zpátky.

Čekal bych od personálu omluvu, ale ani ta neproběhla. 👎🏻 Po chození v –1° C po okolí a zbytečnému čekání mě to opravdu zklamalo.