Pałac Wojanów

Krásné prostředí (zámek a zámecký park) nedaleko od česko-polských hranic.
Skvělé snídaně, velký výběr.
Ochotný personál.

Malé wellness pro tak velký hotel je trochu zklamání. Probít se do jediné vířivky je skoro nemožné.
Vybavení pokoje průměrné: v koupelně není kde usušit plavky a župan, chybí polička na toaletní potřeby. Malý tlak vody, umyvadlo špatně odtékalo.
V postelích pod matrací není rošt, ale jen prkna položená na bočních laťkách – rozjíždí se a matrace se následně propadá, to by rozhodně chtělo obnovu.
Na SAT TV kromě polských kanálů jen několik německých. Vzhledem k tomu, že čeští turisté tvoří podstatný podíl hotelových hostů, zasloužili by si i české programy. Totéž platí i pro letáčky a prospekty na atrakce v okolí – většina jen v polštině nebo němčině.

Vše bylo super

Nemám nic

V první řadě chci vyzdvihnout ochotný personál, který nám bez problémů změnil termín pobytu a prodloužil voucher i přes jeho platnost, přestože to bylo pár dnů před nástupem a termín byl pevně daný. Nádherné prostředí, vynikající jídlo. Velký výběr při snídani, nechyběla zelenina ani ovoce, večeře tříchodové, už jen při pohledu se člověku sbíhaly sliny 😋Pokoje čisté, moc hezké.

Porce při večeři by stačily poloviční, člověk přijede s kily navíc 😊

Lokalita, prostředí bývalého zámku, citlivě rekonstruované prostory, park

Neuvádíte při výběru pokoje možnost bezbariérového přístupu , i když ta možnost v komplexu Palác Wojanow je. Tahat kufr do pater Paláce (70 schodů) už není opravdu pro starší.
Byla u vás uvedena informace , že od 21. 10. bude funkční vířivka- nebyla v provozu a asi dlouho nebude.

Hezké zámecké prostředí :) Čistý a uklizený pokoj. Servis přišel hned po první noci👍Měli jsme voucher jen se snídaní, ta byla skvělá a bohatá. Na jednu večeři jsme šli přímo do zámecké restaurace, jídlo bylo super.

Nefunkční výřivka po celou dobu pobytu.
Zda nechcete jezdit autem do jiné restaurace, tak pěšky(1km) je pouze jedna restaurace. Bohužel jeden večer zavírala už i v 19:30.
Celý pobyt kazilo chování personálu(až na kuchaře a uklízečky). Obsluha v zámecké restauraci nás dost ignorovala. Když konečně někdo přišel, chtěla jsem druhou sklenici vína, tak na mě koukali s vykulelými 👀.
Na recepci se s námi také nebavili, dali nám papír ať si vše přečteme sami.
Škoda, že tam pracují lidé, které to nebaví, jinak by byl pobyt úplně super 😎