Spa Hotel Schlosspark s. r. o.

Tento pobyt jsem si opravdu užila, pokoj čistý, krásný výhled, jídlo výborné, personál milý a ochotný. Prostředí velmi příjemné.

Není nic, s čím bych nebyla spokojená.

Čistota, pohodlí a blízkost centra KV.
Sauna pěkná, čistá, funkční.
Ochotný a velmi slušný personál ve wellness centru, kvalita služeb zde.
Příjemné recepční, které poskytnou nadstandartní info.

Restaurace a stravování. Zatímco vybavení a čistota hotelu odpovídá čtyřem hvězdičkám, o stravování se to rozhodně říci nedá. „Restaurace“ nemá dostatečnou kapacitu, s čímž se bez okolků svěřuje obsluhující personál, když vás neustále přesazuje. Welcome drink dle výběru také neproběhl (na výběr se nikdo neptal, dostali jsme becherovku, která navíc ani ve výběru nebyla :-)), večeři formou bufetu jsme nezažili. Tříchodové menu je vždy zelenina, potom hlavní chod, u kterého není možnost výběru a čekáte co vlastně dostanete a „dezert“, který byl např. jeden kopeček zmrzliny opět bez možnosti výběru. Po celou dobu se nikdo nezeptá, zda nechcete něco k pití, něco navíc apod.. Zcela bez péče. Jídlo navíc úrovně lepší školní jídelny. Že sedíte u stolu těsně vedle cizích lidí, i když je vedle celou dobu volný stůl pro dva, ke kterému jste si původně sedli a byli jste vykázáni slovy „no sem rozhodně ne“, raději nekomentovat.
Snídaně byly o dost lepší, bufet – tam se vybrat dalo, ale ve srovnání s jinými hotely této kategorie je to slabší. U poslední snídaně se navíc vyměnil personál a slečna byla velmi příjemná, nikam nás nepřesazovala a byla k dispozici.

Jako předplacenou proceduru jsme měli uvedenou vanu SPA JET, dostali jsme hydroxer. Až po prostudování prospektů jsme narazili na to, že to není stejné a že se liší i cena :-(.

Bazén je spíše zchlazovací bazének k sauně, jak velikostí, tak teplotou, protiproud je formou cedule nad bazénem, kde je napsané slovo protiproud.
Pokud se vám povede být v bazénu sám, uděláte si dvě, tři tempa tam a zpět.

Parkování a Kolmá ulice vedoucí k hotelu, v zimě by si asi troufl jen málokdo.

Těžké zda doporučit či ne, možná pobyt, při kterém se vyhnete „restauraci“ a spíše člověku záleží na procházkách a výletech po okolí, by se doporučit dal, pobyt, který jsme si koupili my spíše ne.

Moc příjemný personál, služby na úrovni, hezky čistý pokoj i prislusenstvi, skvělá lokalita. Celkově se mi pobyt moc libil.

Nefungoval protiproud, pivo pouze lahvove

Dobré snídaně. Pěkný výhled z pokoje na město.

Velmi špatně řešené parkování, špatné a nefunkční fitness, nefunkční protiproud v bazénu, vysoká cena za standardní ubytování.

Velmi blizko ke kolonade a vridlu, klid, moznost ubytovat pejska a moznosti na venceni, prostorny pokoj, cistota, personal cesky a cesky mluvici, dostatek mista v restaurci, terasa i pro kuraky.
Doporucuji s predstihem zamluvit a priplatit si parkovani.

Meli jsme podkrovni pokoj, kde byla okolo oken a na stropech drobna plisen.

Čistota
Příjemný personál

V rámci voucheru byla uvedena 1× večeře při svíčkách, té jsme se bohužel nedočkali.

Velice příjemný personál, čistota

Neměli jsme možnost využít bazén a saunu, protože obojí bylo plně obsazeno.
Ale to samozřejmě není chyba hotelu.