Bylo velmi složité si domluvit termín. Webový rezervační systém nefungoval a bylo těžké si telefonicky domluvit termín, protože se do salonu nešlo dovolat. Proběhl tedy emailový pinpong, Když byl termín domluven zanedlouho byl změněn, protože salonu odešla kosmetička. Byla mi nabídnuta kompenzace ve formě 90 min. masáže. Z té bylo jen 80 min., protože jsem prý přišla pozdě. Přišla jsem na čas, ale personál díky různým přesunům zapsal jiný čas. Po domluvě s personálem, při příští návštěvě, mi bude masáž, právě o těch ušlých 10 min., prodloužena.
Chtělo by zapracovat na chování personálu. Naříkání, že není to či ono, klienta nezajímá. Jde o interní záležitost.
Nemuzu hodnotit, protoze jsem bohuzel nic pred rezervovanou masazi onemocnela a nemohla se tak dostavit. Chapu storno podminky 2 dny predem, ale pokud za to nemohu a onemocnim tesne pred Tak odpoved, ze to proste propada pro me neni adekvatni. Velmi jsem se tesila, ze vyzkousim novy podnik ale ted uz nemam zajem.
